O INGEsuite permite aos Hotéis disponibilizar aos seus hóspedes os últimos lançamentos em cinema, televisão, música, vídeo a pedido (VoD), bem como aceder interactivamente à Internet. Tudo isto é possível com um simples interface de gestão e um controlo remoto exclusivo, garantindo rentabilidade para o Hotel e a plena satisfação dos clientes. O lançamento tem por base a parceria estabelecida com a Entertainment Solutions que visa a distribuição exclusiva de soluções Triple Play, destinadas a Hotéis e Hospitais, em Portugal e Países de Língua Oficial Portuguesa.

A MeiosTec, empresa de Integração de Sistemas e Serviços de Engenharia na área das TI, acaba de anunciar o lançamento em Portugal e nos Países de Língua Oficial Portuguesa do INGEsuite, a solução de televisão interactiva mais abrangente do mercado para o sector Hoteleiro.

O INGEsuite é um produto de ‘Back Office’ para a Indústria Hoteleira que modularmente responde às necessidades de cada Hotel, permitindo oferecer aos clientes os últimos lançamentos em cinema, televisão, música (matriz de artistas e concertos) e vídeo a pedido (VoD), bem como aceder interactivamente à Internet. Tudo isto é possível com um simples interface de gestão e um controlo remoto exclusivo, garantindo rentabilidade para o Hotel e a plena satisfação dos clientes. A solução é composta por quatro Módulos: Gestão, Marketing dinâmico, VoD (Vídeo On Demand) e IPTV.

As principais funcionalidades do INGEsuite incluem:

Serviços Centrais
   •    INGEsuite MANAGER - disponibiliza uma ferramenta de administração, onde os colaboradores do Hotel podem realizar várias funcionalidades básicas de um PMS como o check-in, check-out, etc
   •    Mensagem de Boas Vindas - dada à entrada do cliente na sua habitação, no idioma correspondente e totalmente configurável pelo proprietário do sistema
   •    Sistema de Mensagens - individuais ou em grupos, entre os funcionários e os clientes
   •    Informação Diversa - o sistema permite difundir todas as informações sobre o seu espaço utilizando modelos como texto, fotos e vídeos
   •    BackOffice - ferramenta para a gestão do sistema

Serviços ao Cliente
   •    Informação em Tempo Real - notícias, tempo, bolsa, câmbio, entre outros
   •    A Internet na TV - acesso gratuito à Internet através da televisão
   •    Vendas - no serviço de quartos, de bebidas, pequeno-almoço, pedido de táxi, lavandaria, entre outros
   •    Conhecimento da Factura - todos os custos incorridos pelo cliente são apresentados no ecrã de forma desagregada
   •    Check-out expresso - os clientes podem confirmar e aceitar a factura a partir da televisão
   •    Advanced streaming - através da integração com as mais recentes soluções de criptografia de segurança, oferece melhor qualidade de transmissão e garante a protecção do conteúdo
•    Internet - uma ligação de alta velocidade através da televisão ou via Wi-Fi com o computador portátil

Serviços de Promoção e Venda – Marketing
•    Ticker Tape - exibe informações de texto, passando da direita para a esquerda
•    Ferramenta de Marketing Dinâmico - pode ser controlada a partir da ferramenta de gestão para exibir num ecrã

Televisão por IP
   •     Gestão Web dos canais de televisão
   •    Qualidade digital na recepção dos canais
   •    Interface fácil e intuitivo
   •    Controlo dos utilizadores
   •    Possibilidade de criar uma grelha de canais personalizados
   •    Reorganização automática da grelha de canais
   •    Possibilidade de tarifa

A nova solução diferencia-se essencialmente pelo  módulo de Marketing  Dinâmico que permite aos Hotéis gerirem os seus conteúdos, anunciar as suas promoções e campanhas e até vender espaços de publicidade para terceiros que operem na zona periférica ao Hotel. Esta ferramenta pode ser totalmente gerida pelo  Hotel e é totalmente parametrizável. Permite ainda a introdução de mensagens instantâneas, anunciando promoções e eventos que ocorram durante o dia ou estadia do cliente e parametrizar essas mensagens em conformidade com grupos, nacionalidades ou intervenientes em congressos e eventos.
De acordo com Luís Pereira, Administrador da Meiostec, “As expectativas têm superado as previsões mais optimistas. Cada apresentação da solução tem merecido uma enorme adesão e superado as expectativas dos potenciais clientes que têm identificado potencialidades que podem funcionar como diferenciação positiva num mercado tão agressivo e competitivo.”

A MeiosTec tem alocada uma equipa técnico-comercial composta por dois Comerciais e três Técnicos. Paralelamente, a Entertainment Solutions tem no Pólo da Faculdade de Saragoça uma equipa técnica permanente que desenvolve novas funcionalidade e dá suporte 24x7 a todas as instalações do INGEsuite em todo o mundo.

Sobre a MeiosTec
Fundada em 1997, a MeiosTec é uma empresa de Integração de Sistemas e Serviços de Engenharia na área das Tecnologias de Informação, com competências em Redes de Comunicações e Cablagem Estruturada, capaz de oferecer aos seus clientes um leque alargado de soluções, produtos e serviços nas áreas IP (Infra-estruturas de Projecto) e IT (Tecnologias de Informação). Numa lógica end-to-end, a MeiosTec possui um modelo de negócio que abrange toda a infra-estrutura tecnológica e o completo ciclo de vida dos projectos. A MeiosTec detém uma elevada experiência e know-how ao nível de soluções integradas de infra-estruturas e de aplicações orientadas ao negócio. Para mais informações visite www.meiostec.pt

Sobre a Entertainment Solutions
A Entertainment Solutions é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções inovadoras para o entretenimento e comunicação. A empresa procura constantemente novas tecnologias e a excelência no serviço como motores para o seu objectivo maior: a satisfação do cliente. A equipa altamente qualificada da Entertainment Solutions, proporciona o expertise da empresa nas seguintes áreas: Arquitectura de Hardware e Software, Engenharia de Sistemas, Redes e Informática e Segurança de Comunicações. Para mais informações visite www.entertainment-solutions.eu.